מחיקת החשבון והנתונים שלכם
אפשר למחוק את החשבון בעצמכם בכל עת. הפעולה נכנסת לתוקף מיד ואינה ניתנת לביטול.
איך מוחקים
- ביישום: פתחו את החשבון, בחרו ״מחיקת החשבון שלי״ ואשרו בהקלדת הביטוי שהתבקש.
- או כתבו אל [email protected] מכתובת החשבון, עם הנושא ״מחיקת החשבון שלי״. נמחק ידנית ונאשר בדוא״ל.
מה נמחק מיד
- הפרופיל, נתוני הכניסה, תמונת הפרופיל והמהלכים האישיים.
- תוצאות החידונים שלכם, בכל מקום.
- קישורי הזמנה ושיתוף שיצרתם מבוטלים.
- רשומה בסגל המקושרת אליכם מנותקת, ושמה מוחלף בטקסט מציין מקום.
- המינוי האישי שלכם מבוטל ב-Stripe, כדי שלא יימשכו חיובים.
- אם לא נשאר בקבוצה מאמן אחר מלבדכם ואין למועדון מנהל אחר, הקבוצה, ספרי המהלכים, המהלכים והסגל שלה מוסרים מיד מהתצוגה וכל החברים מאבדים גישה.
מה נשמר ולכמה זמן
- תוכן קבוצתי שיצרתם עובר למאמן אחר בקבוצה או למנהל המועדון, כי הוא שייך לקבוצה. הוא כבר לא מקושר לחשבון שלכם.
- קבוצות, ספרי מהלכים, מהלכים ורשומות סגל שהוסרו נמחקים לצמיתות מבסיס הנתונים לאחר 30 יום.
- אירועי ביקורת אבטחה נשמרים לאחר הסרת הזהות שלכם: הם מתעדים מה קרה, ולא מי ביצע זאת.
- Stripe, כמוכר הרשמי (merchant of record), שומרת רשומות רכישה שהיא מחויבת לשמור לפי חוק. הרשומות שייכות ל-Stripe; אפשר לפנות אליה ישירות בבקשת מחיקה של מה שמותר למחוק.
מהלכים שנשמרו ללא חשבון
מהלכים ששרטטתם ללא כניסה מעולם לא עזבו את המכשיר. ניקוי נתוני האתר של היישום בדפדפן מסיר אותם; אין עותק בשרת שצריך למחוק.