SlongeHoops

Удалить аккаунт и данные

Аккаунт можно удалить самостоятельно в любой момент. Удаление действует сразу и необратимо.

Как удалить

  1. В приложении откройте «Аккаунт», выберите «Удалить мой аккаунт» и введите запрошенную фразу для подтверждения.
  2. Или напишите на [email protected] с адреса аккаунта с темой «Удалить мой аккаунт». Мы удалим его вручную и подтвердим по почте.

[email protected]

Что удаляется сразу

  • Профиль, данные входа, аватар и личные комбинации.
  • Все ваши результаты тестов.
  • Созданные вами приглашения и ссылки отключаются.
  • Связанная запись состава отвязывается от аккаунта, имя заменяется заполнителем.
  • Личная подписка отменяется в Stripe, чтобы прекратить списания.
  • Если вы были последним тренером команды и в клубе нет другого администратора, команда, сборники, комбинации и состав сразу скрываются, а все участники теряют доступ.

Что сохраняется и как долго

  • Созданные вами командные материалы переходят другому тренеру или администратору клуба, поскольку принадлежат команде. Они больше не связаны с вашим аккаунтом.
  • Удалённые команды, сборники, комбинации и записи состава окончательно удаляются из базы через 30 дней.
  • События аудита безопасности сохраняются без вашей личности: они фиксируют, что произошло, но не кто это сделал.
  • Stripe как официальный продавец хранит финансовые записи о покупках, которые обязан сохранять по закону. Это записи Stripe; вы можете обратиться туда напрямую с просьбой удалить допустимые к удалению данные.

Комбинации, сохранённые без аккаунта

Комбинации, нарисованные без входа, не покидали устройство. Очистка данных сайта в браузере удалит их; на сервере удалять нечего.

Политика конфиденциальности