Удалить аккаунт и данные
Аккаунт можно удалить самостоятельно в любой момент. Удаление действует сразу и необратимо.
Как удалить
- В приложении откройте «Аккаунт», выберите «Удалить мой аккаунт» и введите запрошенную фразу для подтверждения.
- Или напишите на [email protected] с адреса аккаунта с темой «Удалить мой аккаунт». Мы удалим его вручную и подтвердим по почте.
Что удаляется сразу
- Профиль, данные входа, аватар и личные комбинации.
- Все ваши результаты тестов.
- Созданные вами приглашения и ссылки отключаются.
- Связанная запись состава отвязывается от аккаунта, имя заменяется заполнителем.
- Личная подписка отменяется в Stripe, чтобы прекратить списания.
- Если вы были последним тренером команды и в клубе нет другого администратора, команда, сборники, комбинации и состав сразу скрываются, а все участники теряют доступ.
Что сохраняется и как долго
- Созданные вами командные материалы переходят другому тренеру или администратору клуба, поскольку принадлежат команде. Они больше не связаны с вашим аккаунтом.
- Удалённые команды, сборники, комбинации и записи состава окончательно удаляются из базы через 30 дней.
- События аудита безопасности сохраняются без вашей личности: они фиксируют, что произошло, но не кто это сделал.
- Stripe как официальный продавец хранит финансовые записи о покупках, которые обязан сохранять по закону. Это записи Stripe; вы можете обратиться туда напрямую с просьбой удалить допустимые к удалению данные.
Комбинации, сохранённые без аккаунта
Комбинации, нарисованные без входа, не покидали устройство. Очистка данных сайта в браузере удалит их; на сервере удалять нечего.